Preguntas Frecuentes

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¿Qué es el Bono Social?

El Bono Social es un mecanismo regulado por el Gobierno que tiene como objetivo proteger a los consumidores más vulnerables y garantizarle el acceso a la energía. La nueva normativa para acceder al Bono Social entró en vigor el 10 de octubre de 2017 y principalmente se hace distinción entre clientes vulnerables y vulnerables severos, los cuales pueden beneficiarse de un 25% y un 40% de descuento respectivamente.

En este sentido, el Real Decreto-ley 18/2022, de 18 de octubre, recoge un aumento temporal de los descuentos hasta el 31 de diciembre de 2023. En el caso del consumidor vulnerable, el descuento será del 65% (a excepción de la nueva modalidad de Bono Social para hogares trabajadores con bajos ingresos particularmente afectados por la crisis energética, cuyo descuento será del 40%). En el caso del consumidor vulnerable severo, el descuento será del 80%. Estos descuentos indicados serán de aplicación a todo el periodo de facturación, siempre que éste contenga días integrados entre el 20 de octubre de 2022 y el 30 de junio de 2024.

Más preguntas frecuentes

¿Qué requisitos son necesarios para acceder al nuevo Bono Social?

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¿Qué documentación debo enviar?

Preguntas Frecuentes Regresar a la página de preguntas frecuentes La documentación requerida por el Ministerio, la puede consultar aquí.Más preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el Bono Social?

Preguntas Frecuentes Regresar a la página de preguntas frecuentes El Bono Social dura 2 años desde la fecha de inicio indicada en la resolución a excepción de: Familias Numerosas que dura hasta la caducidad el título vigente Bono Social para hogares trabajadores con...